توضيح / معلومات حول معالجة البيانات الشخصية
Medousa Clinique بصفتنا "Medousa" ، نحن نهتم بأمان بياناتك الشخصية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، نظهر حساسية كبيرة لحماية جميع بياناتك الشخصية بأفضل وأدق ما يمكن. مع وضع هذه المسؤولية في الاعتبار ، وفقًا للقانون رقم 6698 ، قانون حماية البيانات الشخصية ("القانون") والتشريعات ذات الصلة ، مع عنوان مدير البيانات ، نقوم بمعالجة بياناتك كما هو مذكور أدناه.
جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وأسباب العملية
لتتمكن من تقديم خدمة عالية الجودة لك ، بناءً على ميزات الخدمة المقدمة ، نقوم بجمع بياناتك الشخصية عبر مركز الاتصال والإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول والبيئات المادية والقنوات المماثلة ، في شكل شفهي أو كتابي أو مرئي أو إلكتروني.
في هذا النطاق ، يتم سرد جميع البيانات الشخصية الأولية العامة والخاصة ، وخاصة البيانات الصحية الشخصية اللازمة لإجراء جميع خدمات التشخيص والفحص والعلاج والرعاية الطبية ؛
معلومات الهوية مثل الاسم واللقب ورقم معرف TR ، إذا لم تكن مواطنًا تركيًا ، رقم جواز السفر أو رقم معرف TR المؤقت ، وتاريخ ومكان الميلاد ، والحالة الاجتماعية ، والجنس ، ومعرف TR أو نسخة رخصة القيادة التي قدمتها ،
معلومات الاتصال مثل عنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني والبيانات المالية مثل رقم الحساب المصرفي ورقم IBAN
بيانات الصحة والحياة الجنسية التي تم جمعها أثناء إجراء التشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية مثل نتائج المختبر والصور ونتائج الاختبارات وبيانات الفحص وبيانات الوصفات الطبية التي قدمتها لمتابعة ملفك ،
ردك وتعليقاتك التي شاركتها لتقييم خدماتنا ،
تم جمع صورة نظام الكاميرا ذات الدائرة المغلقة والتسجيلات الصوتية أثناء زيارتك لمستشفياتنا ،
تم جمع مكالماتك الهاتفية المسجلة عندما اتصلت بمركز الاتصال لدينا ،
بياناتك الخاصة بالتأمين الصحي الشخصي وبيانات خدمة الضمان الاجتماعي لتمويل وتخطيط الخدمات الصحية ،
بيانات لوحة ترخيص سيارتك إذا كنت تستخدم مواقف السيارات وخدمات صف السيارات ،
معلومات الزيارة وعنوان IP ومسح المعلومات التي تم جمعها عند زيارة موقعنا على الويب واستخدام تطبيقات الهاتف المحمول والوثائق الطبية والاستطلاعات ومعلومات النموذج وبيانات الموقع التي قدمتها بمحض إرادتك ،
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية المذكورة أعلاه وبياناتك الشخصية الخاصة للأسباب التالية:
لحماية الصحة العامة ، لإجراء طبيب وقائي ، والتشخيص الطبي ، وخدمات العلاج والرعاية ،
وفقًا للتشريعات ذات الصلة ، لتبادل المعلومات التي تطلبها وزارة الصحة والمؤسسات والمنظمات العامة الأخرى ،
لتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية ،
فيما يتعلق بالتمويل ، وتغطية نفقات الفحوصات والتشخيص والعلاج ، والتحقق من التكليف ، لمشاركة المعلومات التي تطلبها شركات التأمين الخاصة ، عبر خدمات المرضى ، والشؤون المالية ، وأقسام التسويق لدينا ،
لإبلاغك بموعدك عبر مركز الاتصال والقنوات الرقمية لدينا ،
لتأكيد هويتك عبر خدمات المرضى والمتخصصين الصحيين ومركز الاتصال ،
لتخطيط وإدارة الإدارة الداخلية للمؤسسة من خلال إدارة المستشفى لدينا ،
لإجراء التحليلات من أجل تحسين الخدمات الصحية من خلال الجودة وتجربة المريض وأنظمة المعلومات ،
لتوفير التدريب لموظفينا من قبل إدارات الموارد البشرية والجودة ،
لمراقبة وعرقلة العمليات غير المصرح بها وسوء الاستخدام من خلال إدارات التدقيق ونظم المعلومات ،
لإجراء أنشطة إدارة المخاطر وتطوير الجودة من خلال أقسام الجودة وتجربة المريض وأنظمة المعلومات ،
لإجراء الفواتير للخدمات المقدمة عبر خدمات المرضى ، والشؤون المالية ، وأقسام التسويق ،
لتأكيد علاقتك بالمؤسسات المتعاقدة مع مستشفانا عبر خدمات المرضى ، والشؤون المالية ، وأقسام التسويق ،
للرد على جميع أسئلتك وشكاويك المتعلقة بخدماتنا الصحية عبر إدارة المستشفى ، تجربة المريض ، حقوق المريض ، أقسام مركز الاتصال ،
اتخاذ جميع الاحتياطات الفنية والإدارية اللازمة لأمن بيانات نظام مستشفانا وتطبيقاته ، عبر إدارة المستشفيات ، وأقسام نظم المعلومات ،
لتوفير المشاركة في الحملة ومعلومات الحملة ، وتصميم ونقل محتوى خاص ، وأرباح ملموسة ومجردة في قنوات الويب والجوال عبر أقسام التسويق والإعلام والاتصالات ومركز الاتصال ،
لقياس رضا المرضى وزيادته والتحقيق فيه من خلال إدارة المستشفى ، وحقوق المريض ، وأقسام تجربة المريض ،
القيام بأنشطة التدريب والتعليم من خلال المؤسسات التعليمية المتعاونة مع المؤسسة. سيتم تسجيل "بياناتك الشخصية والخاصة" المذكورة أعلاه وحمايتها في المحفوظات المادية والإلكترونية بواسطة Medousa ومقدمي الخدمات الخارجيين ، وفقًا للوائح وبعناية كبيرة.
نقل البيانات الشخصية
يمكن مشاركة معلوماتك الشخصية مع الجهات التالية ، وفقًا للقانون الأساسي رقم 3359 للخدمات الصحية ، رقم 663 المرسوم القانوني بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والشركات التابعة لها ، رقم 6698 قانون حماية البيانات الشخصية ، تشريعات المستشفيات الخاصة ، المعالجة البيانات الطبية الشخصية وتشريعات حماية الخصوصية ولوائح وزارة الصحة واللوائح المتنوعة والأسباب
موضح أعلاه ؛
وزارة الصحة وإدارات الوزارة الفرعية ومراكز ممارسة الأسرة ،
شركات التأمين الخاصة (الصحة والتقاعد والتأمين على الحياة وما في حكمها) ،
مؤسسة الخدمات الاجتماعية ،
المديرية العامة للأمن وقوات إنفاذ القانون الأخرى ،
المديرية العامة للتعداد
نقابة الصيادلة الأتراك ،
السلطات القضائية ،
للتشخيص والعلاج الطبي ، المعامل في تركيا والخارج التي نتعاون معها ، المراكز الطبية والمؤسسات التي تقدم الإسعاف والأجهزة الطبية والخدمات الصحية ،
المؤسسة الطبية التي تم نقل المريض أو تقديمه بمحض إرادته ،
الممثلين القانونيين المفوضين ،
الأشخاص الآخرون الذين يقدمون الاستشارات لنا بما في ذلك المحامون والمستشارون الضريبيون ومدققو الحسابات لدينا ،
المؤسسات الرقابية والمدققة والجهات الرسمية ،
الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها بجميع أنواع الوسائط الشفوية أو المكتوبة أو المرئية أو الإلكترونية ، مع الأسباب المذكورة أعلاه ، لإدارة جميع شؤون نشاط Medousa في إطار قانوني ، ولكي تتمكن Medousa من أداء جميع ما لديها المسؤوليات التعاقدية والقانونية كاملة وكما هو واجب.
السبب القانوني لجمع بياناتك الشخصية بموجب هذه الوثيقة ؛
رقم 6698 قانون حماية البيانات الشخصية ،
رقم 3359 القانون الأساسي للخدمات الصحية ،
رقم 663 مرسوم تنظيمي في شأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والمؤسسات التابعة لها ،
تشريعات المستشفيات الخاصة
معالجة البيانات الطبية الشخصية وحماية تشريعات الخصوصية ،
لوائح وزارة الصحة واللوائح المتنوعة.
أيضًا ، كما هو مذكور في المادة 6 بند 3 من القانون ، لا يمكن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية إلا دون موافقة مفتوحة من الشخص ذي الصلة من قبل الأشخاص أو المؤسسات والمنظمات المصرح لها مع التزام السرية بحماية الصحة العامة ، لأداء الخدمات الطبية خدمات التشخيص والعلاج والرعاية وتخطيط وإدارة الخدمات الطبية وتمويلها.
حقوقك فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية
وفقًا للتشريعات ذات الصلة ؛
لمعرفة ما إذا تمت معالجة البيانات الشخصية ،
لمتابعة المعلومات في حالة معالجة البيانات الشخصية ،
للوصول إلى البيانات الطبية الشخصية وطلبها ،
لمعرفة سبب معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا لهذا السبب ،
لمعرفة الأطراف الثالثة في الدولة أو الخارج التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ،
لطلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير كامل أو خاطئ ،
لطلب مسح أو إتلاف البيانات الشخصية ،
لطلب إخطار الجهات الخارجية التي تم نقل البيانات الشخصية إليها في حالة معالجة البيانات الشخصية بشكل غير كامل أو خاطئ وطلبت تصحيح و / أو محو أو إتلاف هذه البيانات الشخصية ،
للاعتراض على نتيجة قد تضر بك من خلال معالجة البيانات حصريًا بواسطة الأنظمة الآلية ،
للمطالبة بالتعويض عن الأضرار إذا كانت العملية غير القانونية للبيانات الشخصية ستؤدي إلى أي أضرار.
أمن البيانات والتطبيق الصحيح
تتم حماية بياناتك الشخصية بعناية كبيرة ضمن الوسائل التقنية والإدارية ، ويتم توفير التدابير الأمنية اللازمة على مستوى مناسب للمخاطر المحتملة في إطار الوسائل التكنولوجية. من خلال ملء "نموذج طلب بشأن قانون حماية البيانات الشخصية" في موقع الويب "www.medousaclinique.com" ، يمكنك:
قم شخصيا بتسليم طلباتك القانونية إلى Merkez، Bağcılar Cd. Köşem Apt، D: No: 15 D: 4، 34200 Bağcılar / İstanbul address،
أرسلهم عبر كاتب عدل ،
أو يمكنك إرسالها عبر عنوان بريد إلكتروني مسجل أو عنوان بريد إلكتروني مسجل في نظامنا ، كبريد إلكتروني مؤمن أو بتوقيع الهاتف المحمول على عنوان [email protected].
"توضيح المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية"