{"id":3080,"date":"2022-09-02T13:40:57","date_gmt":"2022-09-02T10:40:57","guid":{"rendered":"https:\/\/medousaclinique.com\/?page_id=3080"},"modified":"2022-09-02T13:48:38","modified_gmt":"2022-09-02T10:48:38","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medousaclinique.com\/pt\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<h3>ESCLARECIMENTO\/INFORMA\u00c7\u00c3O SOBRE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS<\/h3>\n<p>Medousa Clinique Como \u201cMedousa\u201d, preocupamo-nos com a seguran\u00e7a dos seus dados pessoais. Com isso em mente, mostramos grande sensibilidade para proteger todos os seus dados pessoais da melhor forma e com a maior precis\u00e3o poss\u00edvel. Com esta responsabilidade em mente, de acordo com a lei no 6698, Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (\u201cLei\u201d) e a legisla\u00e7\u00e3o relacionada, com o t\u00edtulo de Gerenciador de Dados, processamos seus dados conforme abaixo.<\/p>\n<h4>Recolha, Tratamento de Dados Pessoais e Raz\u00f5es do Processo<\/h4>\n<p>Para lhe poder prestar um servi\u00e7o de elevada qualidade, com base nas funcionalidades do servi\u00e7o prestado, recolhemos os seus dados pessoais atrav\u00e9s de Call Center, internet, aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis, ambientes f\u00edsicos e canais similares, de forma verbal, escrita, visual ou eletr\u00f3nica.<\/p>\n<p>Nesta medida, todos os dados pessoais gerais e privados prim\u00e1rios, especialmente os dados pessoais de sa\u00fade que s\u00e3o necess\u00e1rios para a realiza\u00e7\u00e3o de todos os servi\u00e7os de diagn\u00f3stico, exame, tratamento e cuidados m\u00e9dicos s\u00e3o listados abaixo;<\/p>\n<p>Informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o, como seu nome, sobrenome, n\u00famero do TR ID, se voc\u00ea n\u00e3o for um cidad\u00e3o turco, n\u00famero do seu passaporte ou n\u00famero do TR ID tempor\u00e1rio, data e local de nascimento, estado civil e sexo, e sua c\u00f3pia do TR ID ou carteira de motorista que voc\u00ea enviou,<br \/>\ninforma\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, como endere\u00e7o, n\u00famero de telefone, e-mail, dados financeiros, como n\u00famero da conta banc\u00e1ria, n\u00famero do IBAN,<br \/>\nDados de sa\u00fade e vida sexual recolhidos durante a realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de diagn\u00f3stico, tratamento e cuidados m\u00e9dicos, tais como os seus resultados laboratoriais e de imagem, resultados de testes, dados de exames, dados de receitas que submeteu para seguimento do seu processo,<br \/>\nSua resposta e coment\u00e1rios que voc\u00ea compartilhou para avaliar nossos servi\u00e7os,<br \/>\nA imagem do sistema de c\u00e2meras de circuito fechado e as grava\u00e7\u00f5es de voz coletadas durante sua visita aos nossos hospitais,<br \/>\nSuas chamadas telef\u00f4nicas gravadas coletadas quando voc\u00ea entrou em contato com nosso Call Center,<br \/>\nOs seus dados de seguro de sa\u00fade pessoal e dados do Servi\u00e7o de Seguran\u00e7a Social para financiar e planear servi\u00e7os de sa\u00fade,<br \/>\nOs dados da placa do seu ve\u00edculo se voc\u00ea usar o estacionamento e servi\u00e7os de manobrista,<br \/>\nInforma\u00e7\u00f5es de visita, endere\u00e7o IP, informa\u00e7\u00f5es de digitaliza\u00e7\u00e3o coletadas quando voc\u00ea visita nosso site e usa nossos aplicativos m\u00f3veis e documentos m\u00e9dicos, pesquisas, informa\u00e7\u00f5es de formul\u00e1rios e dados de localiza\u00e7\u00e3o que voc\u00ea enviou por sua pr\u00f3pria vontade,<br \/>\nSeus dados pessoais declarados acima e seus dados pessoais especiais podem ser processados com os motivos abaixo:<\/p>\n<p>Para proteger a sa\u00fade p\u00fablica, conduzir servi\u00e7os m\u00e9dicos protetores, diagn\u00f3sticos m\u00e9dicos, tratamentos e cuidados,<br \/>\nDe acordo com a legisla\u00e7\u00e3o relacionada, para compartilhar as informa\u00e7\u00f5es exigidas pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e outras institui\u00e7\u00f5es e organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas,<br \/>\nPara satisfazer os requisitos legais e regulamentares,<br \/>\nNo que diz respeito ao financiamento, e fazer face \u00e0s despesas de exames, diagn\u00f3stico e tratamento, e para verificar a condi\u00e7\u00e3o, para compartilhar as informa\u00e7\u00f5es exigidas pelas seguradoras privadas, atrav\u00e9s de nossos departamentos de Atendimento ao Paciente, Assuntos Financeiros, Marketing,<br \/>\nPara inform\u00e1-lo sobre seu agendamento atrav\u00e9s de nossa Central de Atendimento e Canais Digitais,<br \/>\nPara confirmar a sua identidade atrav\u00e9s dos Servi\u00e7os ao Paciente, Profissionais de Sa\u00fade e Call Center,<br \/>\nPlanear e gerir a administra\u00e7\u00e3o interna da institui\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da nossa Gest\u00e3o Hospitalar,<br \/>\nRealizar an\u00e1lises para melhorar os servi\u00e7os de sa\u00fade via Qualidade, Experi\u00eancia do Paciente, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o,<br \/>\nProporcionar forma\u00e7\u00e3o aos nossos colaboradores pelos departamentos de Recursos Humanos e Qualidade,<br \/>\nObservar e obstruir processos n\u00e3o autorizados e abusivos atrav\u00e9s dos departamentos de Auditoria e Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o,<br \/>\nConduzir atividades de gerenciamento de risco e desenvolvimento de qualidade por meio dos departamentos de Qualidade, Experi\u00eancia do Paciente, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o,<br \/>\nPara realizar o faturamento dos servi\u00e7os prestados atrav\u00e9s dos departamentos de Atendimento ao Paciente, Assuntos Financeiros, Marketing,<br \/>\nPara confirmar sua rela\u00e7\u00e3o com institui\u00e7\u00f5es conveniadas com nosso hospital atrav\u00e9s dos departamentos de Atendimento ao Paciente, Assuntos Financeiros, Marketing,<br \/>\nPara responder a todas as suas perguntas e reclama\u00e7\u00f5es relacionadas aos nossos servi\u00e7os de sa\u00fade atrav\u00e9s dos departamentos de Gest\u00e3o Hospitalar, Experi\u00eancia do Paciente, Direitos do Paciente, Call Center,<br \/>\nTomar todas as precau\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e administrativas necess\u00e1rias \u00e0 seguran\u00e7a dos dados do sistema e aplica\u00e7\u00f5es do nosso hospital, atrav\u00e9s dos departamentos de Gest\u00e3o Hospitalar, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o,<br \/>\nPara fornecer participa\u00e7\u00e3o em campanha e informa\u00e7\u00f5es de campanha, e para projetar e transmitir conte\u00fado especial, lucros concretos e abstratos em canais Web e m\u00f3veis por meio de Marketing, M\u00eddia e Comunica\u00e7\u00e3o, departamentos de Call Center,<br \/>\nMedir, aumentar e investigar a satisfa\u00e7\u00e3o do paciente por meio dos departamentos de Gest\u00e3o Hospitalar, Direitos do Paciente, Experi\u00eancia do Paciente,<br \/>\nRealizar a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o e educa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de institui\u00e7\u00f5es de ensino que colaborem com a institui\u00e7\u00e3o. Os \u201cSeus Dados Pessoais e Especiais\u201d acima referidos, ser\u00e3o registados e protegidos em arquivos f\u00edsicos e eletr\u00f3nicos pela Medousa e prestadores de servi\u00e7os externos, de acordo com os regulamentos e com o maior cuidado.<\/p>\n<h4>Transferindo Dados Pessoais<\/h4>\n<p>Suas informa\u00e7\u00f5es pessoais podem ser compartilhadas com o seguinte, de acordo com a Lei B\u00e1sica de Servi\u00e7os de Sa\u00fade n\u00ba 3359, Decreto Estatut\u00e1rio n\u00ba 663 sobre a Organiza\u00e7\u00e3o e Deveres do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e suas Afiliadas, n\u00ba 6698 Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, Legisla\u00e7\u00e3o de Hospitais Privados, Processamento de Dados M\u00e9dicos Pessoais e Legisla\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o de Privacidade e regulamentos do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e regulamentos diversos, e com as raz\u00f5es<\/p>\n<p>explicado acima;<br \/>\nMinist\u00e9rio da Sa\u00fade, subdivis\u00f5es do minist\u00e9rio e centros de pr\u00e1tica familiar,<br \/>\nEmpresas de seguros privados (sa\u00fade, previd\u00eancia, seguro de vida e similares),<br \/>\nInstitui\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os Sociais,<br \/>\nDire\u00e7\u00e3o-Geral de Seguran\u00e7a e outras for\u00e7as policiais,<br \/>\nDire\u00e7\u00e3o Geral de Recenseamento,<br \/>\nAssocia\u00e7\u00e3o Turca de Farmac\u00eauticos,<br \/>\nAutoridades judiciais,<br \/>\nPara diagn\u00f3stico e tratamento m\u00e9dico, laborat\u00f3rios na Turquia e no exterior com os quais estamos em coopera\u00e7\u00e3o, centros m\u00e9dicos, institui\u00e7\u00f5es que fornecem ambul\u00e2ncias, dispositivos m\u00e9dicos e servi\u00e7os de sa\u00fade,<br \/>\nInstitui\u00e7\u00e3o m\u00e9dica para a qual o paciente foi transferido ou solicitado por sua pr\u00f3pria vontade,<br \/>\nSeus representantes legais e autorizados,<br \/>\nTerceiros que nos prestam consultoria, incluindo nossos advogados, consultores fiscais e auditores,<br \/>\nInstitui\u00e7\u00f5es reguladoras e auditoras e autoridades oficiais,<\/p>\n<h4>M\u00e9todo e causa legal de coleta de dados pessoais<\/h4>\n<p>Os seus dados pessoais s\u00e3o recolhidos e tratados em todo o tipo de meios verbais, escritos, visuais ou eletr\u00f3nicos, pelos motivos acima referidos, para a condu\u00e7\u00e3o de todos os neg\u00f3cios da atividade da Medousa no quadro legal, e para que a Medousa possa desempenhar todas as suas responsabilidades contratuais e legais de forma plena e devida.<\/p>\n<p>A raz\u00e3o legal para recolher os seus dados pessoais;<\/p>\n<p>N\u00ba 6698 Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais,<br \/>\nN\u00ba 3359 Lei de Bases dos Servi\u00e7os de Sa\u00fade,<br \/>\nN\u00ba 663 Decreto Estatut\u00e1rio Relativo \u00e0 Organiza\u00e7\u00e3o e Atribui\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e suas Afiliadas,<br \/>\nLegisla\u00e7\u00e3o de Hospitais Privados,<br \/>\nProcessamento de Dados M\u00e9dicos Pessoais e Prote\u00e7\u00e3o da Legisla\u00e7\u00e3o de Privacidade,<br \/>\nRegulamentos do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e regulamentos diversos.<br \/>\nAl\u00e9m disso, conforme disposto no Artigo 6 Cl\u00e1usula 3 da Lei, os dados pessoais relativos \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 vida sexual s\u00f3 podem ser processados sem o consentimento aberto da pessoa relacionada por pessoas ou institui\u00e7\u00f5es e organiza\u00e7\u00f5es autorizadas com obriga\u00e7\u00e3o de confidencialidade para proteger a sa\u00fade p\u00fablica, para realizar consultas m\u00e9dicas servi\u00e7os de diagn\u00f3stico, tratamento e cuidados, planejamento e gest\u00e3o de servi\u00e7os m\u00e9dicos e seu financiamento.<\/p>\n<h4>Seus direitos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/h4>\n<p>De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o relacionada;<\/p>\n<p>Para saber se os dados pessoais foram processados,<br \/>\nPara acompanhar a informa\u00e7\u00e3o se os dados pessoais foram tratados,<br \/>\nPara aceder e solicitar dados m\u00e9dicos pessoais,<br \/>\nPara saber o motivo do processamento dos dados pessoais e se eles est\u00e3o sendo usados de acordo com esse motivo,<br \/>\nPara conhecer os terceiros no pa\u00eds ou no estrangeiro para os quais os dados pessoais foram transferidos,<br \/>\nPara solicitar a corre\u00e7\u00e3o de dados pessoais caso os dados pessoais tenham sido processados de forma incompleta ou incorreta,<br \/>\nPara solicitar o apagamento ou destrui\u00e7\u00e3o dos dados pessoais,<br \/>\nPara solicitar a notifica\u00e7\u00e3o a terceiros para os quais os dados pessoais foram cedidos no caso de os dados pessoais terem sido processados incompletos ou incorretos e voc\u00ea solicitar a corre\u00e7\u00e3o e\/ou apagamento ou destrui\u00e7\u00e3o desses dados pessoais,<br \/>\nOpor-se a um resultado que poderia ser prejudicial para voc\u00ea pelo processamento de dados exclusivamente por sistemas autom\u00e1ticos,<br \/>\nExigir o ressarcimento de danos caso o tratamento il\u00edcito de dados pessoais cause algum dano.<br \/>\nSeguran\u00e7a de Dados e Direito de Aplica\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>Os seus dados pessoais est\u00e3o a ser protegidos com todo o cuidado em meios t\u00e9cnicos e administrativos, sendo fornecidas as medidas de seguran\u00e7a necess\u00e1rias a um n\u00edvel adequado aos poss\u00edveis riscos em meios tecnol\u00f3gicos. Atrav\u00e9s do preenchimento do \u201cFormul\u00e1rio de Requerimento da Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais\u201d no site \u201cwww.medousaclinique.com\u201d pode;<\/p>\n<p>Entregue pessoalmente suas solicita\u00e7\u00f5es legais para Merkez, Ba\u011fc\u0131lar Cd. K\u00f6\u015fem Apt, D:No:15 D:4, 34200 Ba\u011fc\u0131lar\/Istanbul address,<br \/>\nenvi\u00e1-los atrav\u00e9s de um Not\u00e1rio,<br \/>\nou pode envi\u00e1-lo atrav\u00e9s de um endere\u00e7o de e-mail registado ou de um endere\u00e7o de e-mail registado no nosso sistema, como e-mail seguro ou com assinatura m\u00f3vel para o endere\u00e7o info@medousaclinique.com.<br \/>\n\u201cInforma\u00e7\u00f5es de esclarecimento sobre o processamento de dados pessoais\u201d<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CLARIFICATION\/INFORMATION ABOUT PROCESSING PERSONAL DATA Medousa Clinique As &#8220;Medousa&#8221;, we care about the security of your personal data. 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